Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

14 dagars ångerrätt Enligt svensk konsumentlag har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Kontakta oss på info@nextlevelsport.se inom 14 dagar så hjälper vi dig.

Defekt eller fel vara Om du fått en defekt, skadad eller fel vara ersätter vi dig alltid — antingen med en ny produkt eller full återbetalning. Skicka ett mejl till info@nextlevelsport.se med:

  • Ditt ordernummer
  • En beskrivning av problemet
  • Gärna ett foto på varan

Vi löser det inom 2-3 arbetsdagar!

Vara aldrig anlände Om din order inte anlänt inom 25 arbetsdagar — kontakta oss så utreder vi ärendet och du får antingen en ny leverans eller full återbetalning.

Ångerrätt — kunden ångrar sig Kontakta oss inom 14 dagar. Vi hanterar varje ärende individuellt och strävar alltid efter en lösning som passar dig som kund.

Återbetalning Återbetalningar sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet inom 5-7 arbetsdagar efter godkänd retur.

Kontakt info@nextlevelsport.se